24 aktive Verkäuferinnen und Verkäufer aus den unterschiedlichsten Sparten des Einzelhandels befinden sich derzeit in einer Fachausbildung am bfi.
Im Rahmen der Berufsausbildung wird erfreulicherweise auch Wert auf die Sicherheit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Verkaufsalltag gelegt und es ist das Thema „Ladendiebstahl“ im Ausbildungskonzept verankert.
Bedenklich aber ist der Umstand, dass die Mehrheit der Teilnehmerinnen und Teilnehmer bereits Erfahrungen mit den im Einzelhandel typischen Deliktsformen wie Raub, Falschgeld, Geldwechselbetrug, Umtauschbetrug, Taschendiebstahl und natürlich auch Ladendiebstahl gemacht hat. Keine der Teilnehmerinnen und Teilnehmer hat jedoch an einer Sicherheitsschulung in der Vergangenheit teilgenommen, obwohl die Teilnahme an der Ausbildung am bfi nur mit Berufspraxis möglich ist. Ich erkenne hier tatsächlich ein Versäumnis seitens der Arbeitgeber im Einzelhandel.
Ich habe die Teilnehmerinnen und Teilnehmer erfolgreich unter anderem in relevanten Rechtsfragen, dem richtigen Verhalten im Umgang mit aggressiven Kunden und Vermeidungstaktiken zur Eindämmung von Ladendiebstählen unterwiesen. Die Verkaufsmitarbeiterinnen und -mitarbeiter sind nun auch in den Sicherheitsthemen qualifiziert und für den weiteren Berufsalltag vorbereitet.
Mein TIPP: Unterziehen Sie Ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen einer Sicherheitsschulung, damit Sach- und Personenschäden nicht aus Unwissenheit entstehen bzw der Schaden minimiert wird.
Ich führe Mitarbeiterschulungen gerne auch am Arbeitsplatz durch. Rufen Sie an: 0664/3370895.
Berufsdetektiv, Peter L. Hroch
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